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1    系統集成板塊概述

當今各行各業都面臨著異常激烈的競爭,機遇與挑戰并存。如何增強核心競爭力,如何提高運營效率和客戶滿意度,如何控制并降低成本,如何獲得業務的增長,成為企業負責人最關心的話題。

信息技術在各行各業發展中起到的作用日益凸顯,信息化為我們帶來了高效率的業務模式,信息化為企業的高速發展提供了最新的技術保證,如何讓信息技術轉化為高生產力,并最終成為核心競爭力,將是企業不斷思考的話題。

同天科技基于對信息化建設和發展的深刻洞察,以及企業信息化建設的特點,長期以來致力于為政府、金融、企業、能源、教育、電力等各大行業提供融合IT咨詢服務、信息系統運行維護服務、企業網建設、融合視訊、云計算、數據中心建設、信息安全服務、災備服務等內容的ICT整體解決方案。

2    解決方案類

2.1  企業網解決方案

2.1.1 方案概述

隨著時代的發展,企業進入全面數字化轉型階段,信息化建設越來越重要,新業務層出不窮,各種行業應用需求急劇膨脹,國內信息化建設已經進入高峰期,基礎網絡已成為各行業的基礎性資源,是各行業信息化不可或缺的基礎平臺。

同天科技從成立以來一直致力于IT基礎網絡的建設,并與國內外一線ICT廠商(如思科、華為、juniper、H3C等)已成為戰略合作伙伴,擁有眾多專家級認證工程師。

同天科技從客戶對網絡的核心訴求出發,為客戶提供一體化的企業網絡基礎架構解決方案,主要涵蓋數據中心網絡、備份中心網絡、總部中心網絡、分支機構網絡、園區網、城域網、第三方外聯網絡、VPN網絡等。

2.1.2 企業網典型案例

1)     民生卡部成都運營中心科技系統網絡建設項目;

2)     蘭州商業銀行兩地三數據中心集成項目;

3)     威海市商業銀行備份中心網絡集成項目;

4)     哈爾濱銀行上海辦事處設備采購項目。


 

2.2  云計算及數據中心

2.2.1 方案概述

   隨著企業IT技術不斷的演進和發展,云計算技術也發展到新的階段,越來越多的企業將其業務重點遷移到云端,一些傳統IT運行模式已被逐漸淘汰。

    同天科技云數據中心解決方案遵循面向客戶業務需求,基于虛擬化、SDN、分布式存儲等關鍵技術。為客戶快速構建云化的數據中心,實現資源全局調度、容量彈性伸縮、網絡靈活調整,并提供高品質的服務保證,為快速匹配和滿足不同網絡應用場景及差異化業務訴求提供底層支持,從而滿足客戶實時、按需、自動化等需求。

    解決方案特征:

l  一體化云計算解決方案:針對客戶的現有業務體系進行梳理,提供全面的云計算咨詢服務。

l  資源整合利用,提供可彈性擴展:為客戶提供統一的可彈性擴展的云計算環境,可以極大的節約客戶資源,包括硬件資源、機房場地資源和水、電資源。

l  統一化自助服務和運維門戶:為客戶提供自服務的云計算門戶,節約客戶的運維成本。 極大的提高客戶業務的連續性, 通過統一的資源運維管理,減少安全漏洞。

    同天科技云數據中心解決方案包括:數據中心網絡解決方案、云計算平臺解決方案、云安全解決方案、云管理解決方案、容災備份解決方案。

 

2.2.2 云計算、數據中心典型案例

1)     建筑設計總院設計協同虛擬化存儲項目;

2)     華聞傳媒投資集團股份公司云數據中心建設項目;

3)     北京歌華有線電視網絡股份有限公司全媒體聚合云服務平臺IaaS層通用硬件設備系統集成項目;

4)     全國山洪災害防治管理平臺第I標段高性能科學計算集群、高可靠性數據存儲集群建設系統集成項目。

2.3  融合視訊

2.3.1 方案概述

全球市場大都處于從傳統的電話及消息平臺向新興的統一通信與協作(UC&C)平臺及解決方案的緩慢遷移過程中(或準備遷移)。然而,受移動性、廣泛協作、視頻會議和“遠端呈現”等應用的日益普及,以及社交媒體、業務流程與通信平臺的整合驅動,IDC認為未來UC&C市場將更傾向于部署型項目。另外,公司的員工越能夠分工合作,業務將變得更敏捷、獲利也會更高。因此,為員工提供有效的溝通和合作技術,對企業營運而言非常重要。

同天科技秉承“以客戶為中心”的核心理念,提供端到端的融合視訊解決方案。根據企業的需求提供適合其發展的IP語音解決方案、視頻會議解決方案、統一消息解決方案等,滿足企業客戶對語音、數據、視頻等多種溝通形式的需求,并以IP Phone、手機客戶端、web客戶端、PC客戶端、Pad客戶端、瘦客戶端等多種形式,豐富客戶體驗和感知。

我們可以為您提供以下的服務項目:

ü  電話和語音 : 提供一個整合、虛擬、隨處可用、安全、可靠的IP語音設備,讓您享有更豐富的溝通與合作平臺。

ü  視訊 : 為遠端協同作業增加視覺效果,減少差旅的時間和成本、提高互動、減少流程損失,進而幫助業務營運轉型。

ü  促進合作的工作環境 : 整合使用者工作環境中的多種溝通渠道和內容,降低成本和提高彈性。

ü  會議 : 實施和整合最新的視訊和語音會議平臺,讓世界各地的員工與伙伴間有效的合作。

ü  訊息傳遞 : 提供一致的整合經驗與豐富的通訊功能,提高生產力和回應能力。

ü  社群協同作業 : 提供更豐富的合作方式,充分利用社群媒體技術和用戶行為,同時符合企業要求。

2.3.2 視訊典型案例

1)     中電建UC項目;

2)     新華社NGN項目;

3)     北大醫院視頻會議項目;

4)     湖北電力視頻會議項目。


 

2.4  信息安全解決方案

2.4.1 方案概述

企業安全議題不斷變化且更趨復雜,包括先進持續攻擊(APT)和其他安全威脅、日益增加的IT 法規遵循要求,還有使用者要求更強大的安全性,以方便其進行虛擬化、企業行動化和云端運算等作業,帶給決策者更為深沉的壓力。

    一個安全漏洞可能為您的企業帶來嚴重的財務和聲譽損失,未能遵循法規和其他標準可能會招致嚴厲的懲罰,疏于保障企業安全所帶來的后果是擔當不起的。

同天科技可以協助客戶應對上述挑戰,我們對安全議題與IT風險管理有深入的了解。我們的安全專家能幫助您達成所有IT安全目標,提供您所需的能見度、認知和保護 。

同天科技提供的安全解決方案,將協助客戶達成以下效益:

ü  對實際的威脅作出效能和量化分析;

ü  保護您的資產、資料和品牌聲譽;

ü  確保IT安全遵循法規和其他標準;

ü  建立一個安全基礎建設,具備正確的安全政策、流程、架構和專業知識;

ü  清晰準確地報告風險狀況和安全投資回報,用以支持業務;

ü  減少管理多個安全供貨商和合約的成本和復雜性,由我們擔任您的單點聯絡窗口;

ü  為目前的優先事項和策略業務計劃做出明智決策,提高安全性;

ü  實施有效的云端安全和移動安全;

ü  聯系和充分運用安全專家的咨詢支持

ü  我們的安全專家團隊具備專業認證資格和客戶服務熱忱,能夠依據您的安全需求,為您提供最佳的解決方案

2.4.2 安全典型案例

1)     中弘股份網絡和安全設備集成項目;

2)     新華通訊社網絡交換機、防火墻設備采購項目 ;

3)     人人行科技有限公司WAF及安全防火墻和IDS設備采購項目 ;

4)     鷹皇金佰仕網絡技術有限公司帶外管理及銀企防火墻采購項目;

5)     威海市商行銀行網絡安全設備采購項目;

6)     天津比如文化發展有限公司網絡安全產品采購合同;

7)     天安人壽保險股份有限公司硬件系統集成;

8)     中國電力建設股份有限公司兩級總部整合后硬件擴容及優化項目。


 

 

3    咨詢、支持類

3.1  IT咨詢服務

同天科技承接了多項大型的政府、電信、金融等眾多行業的系統集成工程,擁有行業領域專家及優秀的技術團隊,能夠提供基于ITIL服務管理及方法、軟件產品的研發及管理過程、軟硬系統的安裝及使用方法、軟硬系統的配置管理及維護方法、網絡管理及維護方法、安全檢測管理及維護方法;與國內外多家技術領域內的知名企業合作,我們將圍繞客戶戰略和業務需求,提供網絡基礎構架、數據中心、網絡安全、無線、統一協作、網絡優化等技術領域內全方位的技術咨詢及技術支持。

3.1.1 服務內容

1)     網絡基礎構架咨詢:  基礎網絡方案規劃設計等;

2)     數據中心咨詢:  云計算、IT(服務器、存儲)、虛擬化方案規劃設計等;

3)     信息安全咨詢:  網絡安全方案規劃設計等;

4)     無線設計咨詢:  無線網絡方案規劃設計等;

5)     融合視訊咨詢:  IP語音、呼叫中心、視頻會議、安防監控方案規劃設計等;

6)     網絡評估:  評估客戶現網網絡健壯性、現網中的問題,挖掘商業機會。

3.1.2 典型案例

  暫無

 

3.2  培訓服務

同天科技遵循ITIL的IT服務管理最佳實踐框架進行培訓服務的提供,ITIL強調基于“以流程為中心、以客戶為導向”的IT管理理念,將傳統的IT管理活動按照流程的方式重新加以組織,并強調根據客戶的業務需求提供質量可靠、成本合理的IT服務

同天科技將為客戶提供優質、專業的IT服務,結合多廠家多年的職業技術培訓的豐富經驗,設計培訓課程內容、培訓方式及學員評估方案,從而幫助學員掌握所需要的技能,增強用戶在行業競爭優勢;

同天科技擁有大量優秀的資深技術團隊及各個行業領域的資深業務人員,對于各個行業有豐富的項目及培訓經驗,并與國內外知名企業有著良好的業務合作伙伴關系,擁有眾多行業內技術講師。而良好的培訓環境是保證培訓質量的重要因素之一,同天科技在所有的培訓中不但準備實踐技能培訓所需的相應的培訓教材,還盡可能提供培訓中用到的所有設備。

 

3.2.1 服務內容

同天科技培訓包括了目前市場主流硬件設備(CISCO、華為、H3C等)、系統軟件平臺(各種linux、Windows等)、數據庫平臺(Oracle、DB2等)等各種不同主機、操作系統、網絡環境試驗和演示環境。

   主要IT技術領域的各個方面提供給予以下方面的專業培訓內容:

l  云計算管理及維護方面;

l  基礎網絡管理及維護方面;

l  視訊管理及維護方面;

l  安全管理及維護方面;

l  硬件設備使用操作及維護管理;

l  基于ITIL服務方法及手段。

    同天科技為用戶提供多種培訓方式:

l  現場培訓

l  集中培訓

l  第三方廠商原廠培訓

3.2.2 典型案例

暫無

 

 

3.3  運維服務

運維所涉及的知識面、專業點非常廣,對從業人員素質要求也非常高。隨著網絡及應用的高速發展、業務規模越來越大、架構越來越復雜,應用越來越多樣化。客戶對運維的需求也會越來越急迫.運維工作在當今企事業中扮演越來越重要的角色。同天科技可以為客戶提供一個7*24H不間斷的維護。負責并確保整個服務的穩定性,高可用性。同時我們還將不斷優化系統架構、提升部署效率、優化資源利用率提高整體業務ROI。

3.3.1 服務內容

    同天科技提供的運維服務包括,信息系統相關的主機設備、操作系統、數據庫和存儲設備的運行維護服務,保證用戶現有的信息系統的正常運行,降低整體管理成本,提高網絡信息系統的整體服務水平。同時根據日常維護的數據和記錄,提供用戶信息系統的整體建設規劃和建議,更好的為用戶的信息化發展提供有力的保障。

    用戶信息系統的組成主要可分為兩類:硬件設備和軟件系統。硬件設備包括網絡設備、安全設備、主機設備、存儲設備、視訊設備等;軟件系統可分為操作系統軟件、虛擬化軟件、典型應用軟件(如:數據庫軟件、中間件軟件等)、業務應用軟件等。

 

  • 駐場服務:在服務期內指派專人常駐(在服務產品合同中規定時間內)客戶現場,直接面對面地向提供服務、隨時滿足客戶的服務需求;

  • 設備巡檢:提供預防性維護與定期客戶回訪,此類服務分為每月一次、每季度一次、每半年一次三種或按需定制;

  • 桌面巡檢:協助客戶維護桌面系統。

3.3.2 典型案例

1)     國家質量監督檢驗檢疫總局運維服務外包項目;

2)     中國電力建設集團運行維護和技術支持項目;

3)     新華社華為和銳捷設備及配套軟件的代維服務;

4)     中國民生銀行信用卡中心IT外包運維項目;

5)     湖南永興智慧城市一期工程運維運營服務項目。


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